康民国际医院(Bumrungrad International Hospital)成立于 1980 年,近 40 年来一直提供医疗服务,向广大国际患者给予支持,是名符其实的综合性专科大医院。医院位于国际大都会、享有“天使之城”美誉的泰国曼谷市中心,这里也以热情的待客之道和独具风味的美味佳肴而闻名。康民是一家得到国际认可的多专科医院,1989 年在泰国证券交易所挂牌上市。康民国际医院每年为来自 190 多个国家的 120 多万名患者提供护理服务。
康民国际医院的品质和安全认可
康民国际医院提供临床护理,开创性的研究和治疗,努力改善社区乃至整个社区的健康状况。多年来,康民国际医院在医疗保健和医学领域追求质量,创新和努力而获得认可。
国际联合委员会(JCI)
国际标准
康民国际医院是亚洲获得全球医疗保健认证领导者国际联合委员会(JCI)认证的医院。相关审查标准涵盖各项医疗服务领域,其中包括从手术卫生用品、麻醉操作,以及持证医务人员和护士等 350 多项检查条目。 康民国际医院于2002年获得JCI认证,此后已连续五次获得该认证。
DNV GL
管理感染风险标准
医院感染风险管理(MIR)标准由DNV GL 风险管理服务机构制定,是对医疗机构的详细审核,评估医疗机构在无感染环境中提供安全,高质量和具有成本效益的服务的能力。 MIR标准符合世界卫生组织(WHO),美国疾病控制中心(CDC)和其他国际准则。 2017年,康民国际医院成为亚洲获得DNV GL的MIR标准认证的医院,提供经过认可的感染风险管理框架,使所有中心和部门能够更好地整合和易于实施。
全球医疗保健认证(GHA)
医疗旅行
全球医疗保健认证(GHA)计划以医疗旅行护理为重点,为医疗旅行患者提供服务的医疗组织设定了标准。它不仅着眼于患者体验,还着眼于支持医疗旅行的可持续商业实践。 康民国际医院是获得GHA认证并获奖的非美国医院,这标志着国际标准的高质量和安全性。
医院认证(A-HA)
国际质量标准
康民国际医院是泰国在2016年获得美国医院协会(AHA颁发的高级医院认可(A-HA)的医院。在第17届HA年度国际论坛上荣获由Soamsawali Phravararajatinuddamatu公主殿下亲自授予的 A-HA 高级医院认证。Healthcare Accreditation Institute 是一家专业审查行业外医院的自愿者机构,评估各大医院是否符合美国和加拿大服务标准运营水准,以及是否达到国际标准。康民国际医院很荣幸获得医疗保健认可协会的认可。
The DAISY Award 国际优秀护士奖
杰出护理奖
国际优秀护士奖由DAISY基金会设立,是对那些为所有患者和家庭提供非凡护理的护士的认可计划。总部设在美国的DAISY基金会认可全球护士的和蔼可亲和临床技能。康民国际医院自豪并荣幸地成为拥有如此杰出护士的公认医院之一。
Thailand Quality Class (TQC) Award 泰国质量等级奖
组织
泰国质量等级奖(TQC)是基于美国着名的Malcolm Baldrige Award于2002年设立的,审核组织的战略、管理和运营流程。康民医院是获得TQC资格的泰国私立医院,副总理Korbsak Sabhavasu于2008年将该奖项颁给了康民国际公司首席执行官Mack Banner先生。
Thailand Tourism Awards 泰国旅游奖
健康旅游奖
康民国际医院是获得2008年泰国旅游奖颁发的「以医学为基础的机构杰出表现奖」的私立医院。该奖项来自泰国旅游局,以表彰康民国际医院在为游客提供优质医疗服务方面所做的努力。
Thailand’s Best Employer 泰国好雇主
管理和员工敬业度
康民国际医院被劳动部劳动保护部评为「没有工会联合会的大型企业」类别的泰国好雇主。 康民国际医院在2009年获得该奖项,以管理水平和良好的员工关系而获得认可。
泰国企业社会责任组织(CSR)
对社区的承诺
泰国企业社会责任组织是在泰国证券交易所、证券交易委员会、泰国上市公司协会的支持下,在「互联共享」的愿景下成立的,拥有一套全面的企业社会责任工作的方针、政策。康民国际医院被评为2012年50项实践之一。
The AMCHAM ACE Awards美国商会ACE奖
企业社会责任
ACE嘉许奖颁给美国商会会员,表扬他们对商业运作有深刻的了解,并有长远的经济和社会价值。美国商会ACE大奖是美国和国际商界衡量企业社会责任的重要标准之一。康民国际医院于2013年获得AMCHAM企业社会责任表彰金奖。
Westgard Sigma品质管理
Westgard Sigma品质管理杰出表现
Westgard Sigma品管计划是一项旨在强调正确实施QC的实验室的计划,该计划使组织能够获得准确而可靠的测试结果。 康民国际医院荣幸地获得2014年泰国证券交易所(SET)颁发的杰出表现奖。这一认可证明了我们的实验室仪器的性能以及实验室测试的惊人准确性。
人体研究伦理审查基准(SIDCER)
人体研究的伦理审查
人体研究伦理审查基准(SIDCER)是一个由区域、伦理审查委员会、卫生研究人员和合作组织组成的网路,负责监测全球伦理审查的质量和有效性。SIDCER与亚洲和西太平洋地区伦理审查委员会论坛(FERCAP)和泰国国家伦理委员会认证体系合作,确保卫生研究的所有人类参与者得到全球保护。康民国际医院获得机构审查委员会(BI / IRB)国际认可我们对SIDCER于2016年伦理研究的贡献。
The College of American Pathologists (CAP) 美国病理学家学院
病理学和检验医学实践奖
美国病理学家学院(CAP)是经过董事会认证的病理学家的组织,它在全球范围内促进和倡导在病理学和实验室医学实践方面的表现。 康民国际医院是亚洲于2016年获得美国病理学家学院(CAP)认可的医院。该认可认可了我们诊断和测试结果的准确性和一致的质量。
美国护理认证中心(ANCC) 迈向认证计划
医务人员的健康工作环境
美国护理认证中心(ANCC)是美国护士协会的子公司,旨在兑现医疗机构在创造积极实践环境方面的承诺,该环境使医护人员能够实现卓越成就。 康民国际医院为员工提供了高水平的临床护理服务环境,亦获得ANCC的健康工作环境认证。
中央无菌供应部(CSSD)中心计划
灭菌和无菌保证
中央无菌供应部(CSSD)中心计划有一个专家小组,在医疗机构达到质量消毒和灭菌服务标准时将其定义为中心,并在帮助其他CSSD机构实施CSSD教育计划方面发挥领导作用。经亚太感染控制学会(APSIC)认证,康民国际医院于2016年荣膺CSSD中心。
康民国际医院建立的多学科团队由经验丰富的医生、护士、药剂师、理疗师、营养师、医疗技术人员和其他专业人员组成,整合优质治疗方法,使其成为各种类型患者获取综合护理的一站式医疗目的地。康民国际医院有 1300 多名医生和超过 4,800 名技术支持人员。大多数医生都在美国、英国、澳大利亚、日本等以高医疗、高质量标准闻名的发达经济体取得了相应国际委员会的认证。我们医疗团队之间可进行专业的无缝协作,为 70 多个医学专科领域的患者提供完备的治疗,力求好的结果。
给予患者真诚的关怀是康民国际医院的主要价值观之一。为此得到了《新闻周刊》、《国际先驱论坛报》、《读者文摘》、《CBS 60 分钟》、《金融时报》和 CNN 《Inside Man》等栏目的广泛报道。其中介绍了康民作为一家国外机构所提供的优质治疗和医疗保健服务,并将医院列入了医疗旅游目的地名单。
康民的医生基本上都会说英语,医院雇佣了 200 多名口译员,可满足几乎每个国家患者的语言需求。我们在素万那普机场设有康民国际机场代表处,患者及其家属可享受接送机以及抵达时的酒店预约等端对端服务。
便利是康民秉持的另一个重要原则。医院的一站式医疗园区能够在几天之内进行诊断测试、专业转诊和治疗,国际患者可以快速获得需要的护理并尽快回家,不必等上几周之久。康民国际医院还对所有患者实行统一价政策,这意味着无论是本地还是国际患者,费用没有差别。
通过真诚关怀、保障舒适、力促便利和尽心协调,康民将再接再厉,确保每一位患者无论身在何处都能得到平等、审慎的对待。“关心人民康乐”,这就是康民(Bumrungrad)在泰语中的含义。
医院环境
先进设备
真诚服务
康民医院基金会成立于1990年,致力于为弱势群体提供医疗保健服务。该基金会已经为超过10万个泰国人提供免费服务,服务范围从体检计划到为心脏缺陷的儿童提供手术等等。
康民医院的企业社会责任项目分别在2013年和2014年获得了美国商会(AMCHAM)颁发的奖项。